POLITICA DE PRIVACIDAD
Política de seguridad alimentaria y de producto
- Transparencia de ingredientes: Los helados a vender son productos echos con alimentos 100% naturales
- Gestión de alérgenos: al elaborar nuestro helados somos muy cuidadosos de forma que existe un proceso de desinfectar el producto antes de lanzarlo
- Métodos de información: La información puede comunicarse a través de:
- Documentos escritos disponibles para el cliente.
- Comunicación verbal por parte del personal capacitado.
Política de privacidad de datos
- Recopilación de datos: Los datos registrados como nuemero, correos se los usa de sus forma correcta, no se perjudica al cliente
- Contenido de la política: Esta debe especificar:
- se recopilan datos como numero celular,correo, nombre y un comentario o opinion
- Se utilzan los datos con fines de resolver las dudas a nuestro clientes y tener un mayor acercamiento
- Cómo se almacenan y protegen (incluyendo medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas).
- Por cuánto tiempo se conservan.
- Derechos del cliente: Debe indicar que los clientes tienen derecho a acceder, rectificar o cancelar sus datos personales solicitándolo.
- Seguridad de la información: Se deben implementar medidas para proteger los datos, aunque la transmisión por internet nunca puede garantizarse al .
Recomendaciones adicionales para el negocio
- Cumplimiento legal: Es fundamental cumplir con las regulaciones de seguridad alimentaria y protección de datos vigentes en su localidad.
- Capacitación del personal: El personal debe estar bien informado sobre las políticas de seguridad alimentaria y de privacidad para poder responder adecuadamente a las preguntas de los clientes.
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